Compromisos y Políticas
Nuestro Compromiso con el ser, estar, sentir y vivir bien de todos es la impronta de nuestro quehacer cotidiano.
Nuestra Política Medular es impulsar la autonomía alimentaria y el acceso al conocimiento y uso de plantas medicinales, en un espíritu de comunidad e intercambio de saberes y bienestar.
Política de Envíos
En la Ciudad de México todos tus pedidos son elegibles para Envío Gratis con fecha de entrega de 2 a 3 días hábiles posteriores a tu compra, que se realiza todos los miércoles y sábados en un horario de 7:00 a 21:00 h.
Envío Gratis a partir de 3 extractos en la Ciudad de México.
En Cuernavaca, Morelos y sus alrededores todos tus pedidos son elegibles para Envío Gratis con fecha de entrega de hasta 5 días hábiles posteriores a tu compra, que se realiza una vez a la semana en un horario de 7:00 a 21:00 h.
Si vives en la Ciudad de México siempre puedes elegir Recoger Gratis tu pedido en Casa Vivero a partir del día hábil siguiente a tu compra, en nuestro punto de venta en Valkirias Bazar en Av. México 105, esquina Calle Chilpancingo, Col. Condesa, Mun. Cuauhtémoc, Ciudad de México; en un horario de jueves a domingo de 10:30 a 19:30 h., siendo indispensable programar una cita para recogerlo, presentar identificación y confirmación de pedido al momento de la entrega.
Recoger Gratis en la Condesa en Ciudad de México de jueves a domingo.
Envío a toda la República Mexicana.
¡Recibe todos tus pedidos en tu casa!
Nuestras tarifas y tiempos de entrega son las siguientes:
$200 Ciudad de México: día hábil siguiente
300 Ciudad de México: 2-3 días hábiles
$400 Estado de México, Hidalgo, Morelos, Puebla y Tlaxcala: 3-5 días háiles
$550 Aguascalientes, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Michoacán, Nayarit, Nuevo León, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Veracruz y Zacatecas: 5-7 días naturales
$700 Chiapas, Coahuila, Durango, Oaxaca y Tamaulipas: 5-7 días hábiles
$700 Campeche, Chihuahua, Quintana Roo y Yucatán: 5-7 días hábiles
$700 Baja California, Baja California Sur, Colima y Sinaloa.
$700 Sonora: 5-7 días hábiles
*Todos nuestros precios se expresan en Moneda Nacional de los Estados Unidos Mexicanos.
Envíos Internacionales.
Para cualquier duda sobre nuestras tarifas y tiempos de entrega internacionales aplicables a tu compra, por favor contáctanos.
Política de Devoluciones y reembolsos
Si por cualquier motivo decides devolver un producto, te reembolsamos tu dinero. Si el motivo fuese atribuible a Plantah, también asumimos el costo de envío del producto a ser devuelto.
Política de Privacidad y protección de datos personales
Tenemos un compromiso con la protección de tus datos personales y nos complace informarte qué datos recabaremos con la única finalidad de darte la mayor satisfacción de compra de nuestros productos, el tratamiento que damos a los mismos, las maneras en que los protegemos y la forma en que puedes hacer válidos tus derechos con respecto a los datos de los que eres titular.
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